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Itaú de Minas, MG
04/06/2025 - A Polícia Militar de Passos tem registrado uma média preocupante de 60 trotes por dia no telefone de emergência 190. Isso representa cerca de 1.800 chamadas falsas por mês, o que equivale a 25% do total de atendimentos realizados pela central.
O 190 é o principal canal de emergência da corporação e atende, além de Passos, outras 15 cidades da região. No entanto, o que muitos consideram uma simples brincadeira pode comprometer o atendimento de ocorrências reais e colocar vidas em risco.
De acordo com o comandante da PM de Passos, capitão Diogo da Silva Rosa, além de ocupar as linhas telefônicas da polícia, os trotes provocam prejuízos operacionais. Segundo ele, quando uma equipe se desloca para atender uma ocorrência falsa, são empregados recursos humanos e logísticos que poderiam estar sendo utilizados em uma situação legítima de emergência.
Para reduzir os danos causados por esse tipo de ligação, os policiais são capacitados para identificar possíveis trotes já no atendimento. Durante a chamada, são feitas perguntas estratégicas com o objetivo de verificar a veracidade das informações.
O trote aos serviços de emergência, como a Polícia Militar, o Samu e o Corpo de Bombeiros, é considerado crime pelo Código Penal Brasileiro. A pena pode chegar a cinco anos de prisão.
Ainda segundo o capitão Diogo, em Passos já houve registros de pessoas presas por falsas denúncias de crimes e ligações de trote ao 190. Como boa parte dessas chamadas parte de crianças e adolescentes, a PM orienta os pais a redobrarem a atenção quanto ao uso dos telefones em casa.
A corporação também tem lidado com outro tipo de ligação inadequada: pessoas que acionam o 190 para solicitar informações gerais, como localização de estabelecimentos ou dúvidas que poderiam ser sanadas por meio da internet.
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