
28/10/2026 - A Santa Casa de São Sebastião do Paraíso emitiu um alerta sobre a atuação de golpistas que estão entrando em contato com familiares de pacientes internados no hospital para solicitar dinheiro. Os criminosos se passam por funcionários da instituição e alegam que é necessário realizar pagamentos para a realização de procedimentos ou tratamentos médicos.
Segundo o diretor de operações da Santa Casa, Renato Figueiredo, o hospital tomou conhecimento das tentativas de golpe após familiares procurarem a instituição para confirmar a veracidade das cobranças. Ele reforçou que pacientes atendidos pelo Sistema Único de Saúde (SUS) não precisam pagar qualquer valor adicional pelo tratamento.
O diretor explicou que, em situações específicas envolvendo pacientes particulares ou de convênios, o hospital pode entrar em contato com familiares, mas sempre solicita que compareçam pessoalmente à instituição. A Santa Casa não pede transferências bancárias ou pagamentos via Pix por telefone.
A orientação é que, ao receber uma ligação suspeita, a pessoa não realize pagamentos, não retorne a chamada e procure o hospital pelos canais oficiais. Também é recomendado anotar o número utilizado pelos criminosos e registrar um boletim de ocorrência para auxiliar nas investigações.
Em caso de dúvida, os familiares podem entrar em contato com a Santa Casa pelo telefone (35) 3535-9130, selecionando a opção da Ouvidoria.
A Prefeitura de São Sebastião do Paraíso também esclareceu que a UPA e as demais unidades municipais de saúde não realizam ligações para cobrar valores por atendimentos ou procedimentos médicos.
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